Dans le cadre du 6e Forum d'échanges et de partage avec les médias, en collaboration avec la Convention des jeunes reporters du Sénégal, le Directeur général de l'Artp Abdou Karim Sall a listé dix points sur lesquels cette structure se penchera pour satisfaire les consommateurs. La mise en place de la 5G, le roaming national… vont être expérimentés. Il a fait cette annonce, hier, vendredi 5 mai 2023, dans le cadre des échanges de cette cérémonie qu'il a présidée.
Dans le souci d'offrir aux consommateurs une couverture numérique et une connectivité qui répondent à des normes internationales, l’Agence de régulation des télécommunications et des postes (Artp) a décidé d'élargir son domaine d'action. En collaboration avec la Convention des jeunes reporters du Sénégal (Cjrs), cette entité décide de faire des progrès pour répondre aux besoins des consommateurs. L'annonce a été faite hier vendredi 5 mai 2023 par le Directeur général de l'Artp, Abdou Karim Sall, qui a présidé la cérémonie d'ouverture. Lors de ce 6e Forum d'échanges et de partage avec les médias, qui prendra fin le 6 mai, il a listé des nouveautés pour satisfaire les demandes des consommateurs. Ainsi, le DG a cité 10 points sur lesquels les innovations vont porter. Ainsi, il a annoncé l'extension des licences des opérateurs de télécommunications à la 5G, au mieux des intérêts des parties prenantes notamment l’Etat, avec comme date prévisionnelle de lancement de l’appel à concurrence le 31 mai 2023 ; la mise en œuvre du roaming national sous sa forme free pour le consommateur ; c’est-à-dire une réception gratuite pour l’utilisateur. Cet outil de solidarité permettra de combler le déficit de couverture téléphonique pour les opérateurs qui ne sont pas présents dans certaines localités.
L'Artp compte également mettre en place le projet de sécurité informatique avec la mise en conformité à la norme ISO 27001, pour se prémunir d’éventuelles attaques cybercriminelles, la mise en place d’un système de contrôle des flux financiers et téléphoniques des opérateurs. Il s'y ajoute l’amélioration de la couverture et de la qualité de service autour d’une stratégie y afférente ; la mise en œuvre de la conversion des sanctions appliquées aux opérateurs en investissements dans le sens d’améliorer la qualité de service et la couverture. L'évaluation des cahiers de charges des opérateurs de télécommunications pour vérifier le niveau d’atteinte des objectifs de couverture et de qualité de service est aussi incluse dans les innovations, de même que l’aménagement d’un espace économique pour les opérateurs mobiles virtuels (Mvno) avec une régulation tarifaire adaptée aux relations Mno/opérateurs hôtes (Mvno). L'assainissement du secteur postal et son accompagnement dans l’adoption des textes sectoriels y est aussi inclus. Également, l’identification des problèmes du secteur et la mise en œuvre des solutions idoines seront faites etc.
Fatou D. DIONE (envoyée spéciale à Saly)
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