Le rapport de l’Autorité de régulation des Télécommunications et des Postes (Artp) sur le marché des communications électroniques en 2019 fait ressortir la toute-puissance de Orange sur les autres opérateurs de téléphonie. Aussi, Orange a-t-il dicté sa loi sur le marché des abonnés du fixe, du mobile, de l’internet, mais aussi dans la création d’emplois permanents et temporaires. Le rapport montre que c’est un secteur «liquide». En effet, le chiffre d’affaires du marché des télécommunications électroniques s’élève à 762,89 milliards F Cfa, avec au total 5400 emplois créés et une contribution à hauteur 6,02% au Pib.
Le paysage des communications électroniques est caractérisé par la présence de trois opérateurs titulaires de licence de réseaux de télécommunications ouverts au public (Sonatel SA, Saga Africa Holdings Limited (Free) et Expresso Sénégal) et de nombreux fournisseurs de services à valeur ajoutée (Fsva). Ainsi, au courant de l’année 2017, six nouveaux acteurs sont accueillis dans le secteur. Il s’agit des trois fournisseurs d’accès à Internet (Fai) que sont Waw Sas, Arc Telecom et Africa Access dont les activités ont timidement démarré et des trois opérateurs de réseau mobile virtuel (Mvno) que sont Gfm, Sirius Telecoms Afrique (Promobile) et Origines SA, en attente de démarrage pour des raisons administratives et opérationnelles.
762,89 milliards de chiffre d’affaires du marché des télécommunications électronique en 2019
Ainsi, le rapport sur le marché des communications électroniques en 2019 de l’Autorité de régulation des Télécommunications et des Postes (Artp) a révélé que le marché des communications électroniques au Sénégal a enregistré un chiffre d’affaires de 762,89 milliards de F Cfa en 2019. En comparaison à 2018, le chiffre d’affaires a augmenté de 4,59% du fait du regain de l’activité de la Sonatel sur le segment de la téléphonie fixe. Un chiffre d’affaires qui a été quasi-globalement réalisé par les trois opérateurs que sont Sonatel SA, Saga Africa holdings Limited et Expresso Sénégal dans les marchés de la téléphonie fixe, mobile et de l’Internet. Le marché de la téléphonie mobile (y compris Internet) reste dynamique, en atteste son chiffre d’affaires de 467 milliards de F Cfa qui a augmenté de 0,71% par rapport à 2018.
Le chiffre d’affaires de la téléphonie fixe s’établit à 294 milliards
Le chiffre d’affaires réalisé sur le marché de la téléphonie fixe, en baisse de 17,77% en 2018, s’établit à 294 milliards de F Cfa en 2019, soit une hausse de 11,03%. Le chiffre d’affaires tiré des liaisons louées représente 28,03% du chiffre d’affaires du marché de la téléphonie fixe, même s’il a baissé de 27,84% en 2019. Le chiffre d’affaires réalisé sur le trafic sortant vers l’international a augmenté par contre de 24,73% en 2019.
Sonatel et Free seules sur la téléphonie fixe pour un volume de communication de 183,68 millions de minutes en 2019
Le parc de lignes de téléphonie fixe a baissé au cours de l’année 2019. Il est de 207.592 lignes en fin 2019, soit une baisse de 31,32% en comparaison de l’année 2018. Le taux de pénétration suit la tendance du parc des lignes de téléphonie fixe. Il est de 1,28% en fin 2019 contre 1,92% en 2018. L’opérateur historique Sonatel et Saga Africa Holdings Limited restent les seuls à offrir des services sur le marché de la téléphonie fixe au courant de l’année 2019. Expresso n’intervenant plus sur ce marché. Le volume total des communications émises des réseaux de téléphonie fixe au cours de l’année 2019 s’élève à 183,68 millions de minutes, contre 155,70 millions de minutes en 2018 ; soit une hausse de 17,97% du trafic.
467 milliards de chiffre d’affaires pour la téléphonie mobile
Le chiffre d’affaires de la téléphonie mobile s’est établi à 467 milliards de F Cfa en 2019 contre 463 milliards en 2018. Cet accroissement est porté par le trafic sortant des réseaux de téléphonie mobile qui représente 82,83% du chiffre d’affaires et qui a augmenté de 0,23% en 2019. Le parc de lignes de la téléphonie mobile a augmenté au cours de l’année 2019. Il est de 17.880.594 lignes en fin 2019, soit une augmentation de 7,97% par rapport à 2018. Cet accroissement du parc est soutenu par les lignes post payées et prépayées qui ont cru, respectivement, de 10,67% et 7,94% en 2019. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile suit la tendance du parc. Il est de 110,31% en 2019 contre 105,30% en 2018.
Orange dominant sur le marché de la téléphonie mobile
L’opérateur Orange reste dominant sur le marché de la téléphonie mobile même s’il a perdu des parts de marché, au cours de l’année 2019. Cependant, il tire plus de profit sur ce marché que les autres opérateurs, comme en atteste sa part de marché en valeur qui est supérieure à celle en volume. Les parts de marché en volume (parc et trafic) de Free et Expresso sont, par contre, supérieures à celles en valeur. Le volume des communications émises des réseaux de téléphonie mobile est estimé à 23,29 milliards de minutes en 2019 contre 23,55 milliards de minutes, en 2018.
474 promotions en 2019, Orange en tête
Les opérateurs titulaires de licence de téléphonie mobile ont introduit 474 offres promotionnelles au courant de l’année 2019. Orange a proposé le plus d’offres promotionnelles, soit 254 sur la période, contre 120 promotions proposées par Expresso et 100 promotions pour Free. Le nombre de promotions a baissé de 17,28% en 2019 par rapport à 2018.
Orange rafle 67,67% du marché de l’internet en 2019, Free 26,37%. Expresso à la queue avec 5,93%
Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. L’opérateur Orange reste dominant sur ce marché et détient en 2019, 67,67% de part de marché, en hausse de 0,52 point. Free et Expresso détiennent en fin 2019, respectivement 26,37% de part, en hausse de 0,35 point et 5,93% part de marché, en baisse de 1,05 point. Les Fai détiennent 0,03% de part de marché. Les opérateurs Orange et Expresso ont perdu des parts de marché au quatrième trimestre au profit de Free. Certainement dû au lancement de son offre à l’époque.
Le poids du secteur dans le Pib représente 6,02% en 2019 pour 5400 emplois créés
D’après le rapport de l’Artp, le poids du secteur de l’information et de la communication dans le Pib est de 6,02% en 2019, contre 4,60% en 2018. Quant au chiffre d’affaires du marché des communications électroniques, l’évolution du chiffre d’affaires est de 762.894.561.513 F Cfa en 2019 contre 729.384.826.806 en 2018. Tandis que les investissements réalisés sur le marché des communications électroniques sont chiffrés à 166.927.063.173 F Cfa en 2019 contre 97.374.386.007 en 2018. Ainsi, les emplois créés par les opérateurs titulaires de licence s’élèvent à 5400 emplois en 2019 contre 4403 emplois en 2018. Et la part d’Orange pour ces emplois est de 60,88% d’emplois permanents en 2018 contre 49,09% d’emplois permanents en 2019. S’agissant des emplois temporaires, la part d’Orange en 2018 est de 62,38% contre 58,10% en 2019.
Orange en tête en termes de création d’emplois, de nombre d’abonnés sur le fixe, le mobile et l’internet
Pour les emplois permanents, la part de Free est passée de 17,67% en 2018 à 34,47% en 2019. Pour les emplois temporaires, Free passe également de 10,16% en 2018 à 18,60% en 2019. De son côté, Expresso a enregistré 19,59% emplois permanents en 2018, avant de chuter à 14,76% en 2019. Concernant les emplois temporaires, Expresso passe de 27,44% en 2018 à 23,30% en 2019. S’agissant du nombre d’abonnés aux réseaux de téléphonies fixes, mobiles et de l’internet, l’opérateur Orange s’est emparé de 53,55% de parts de marché en 2019, contre 52,72% en 2018. L’opérateur Free arrive en seconde position avec 26,43% en 2019 contre 25,54% en 2018. Tandis que l’opérateur Expresso est passé de 21,74% en 2018 à 20,02% 2019. Pour l’internet aussi, c’est Orange qui dicte sa loi aux autres opérateurs avec 67,67% des abonnés en 2019, contre 67,15% en 2018. Free arrive loin derrière avec 26,37 des abonnés en 2019, contre 26,01% en 2018. Expresso s’est contenté de 5,93% des abonnés internet en 2019 contre 6,82% en 2018. Quant au marché de la téléphonie fixe, la Sonatel s’empare de 100% des parts en 2018 et de 99,31% en 2019. Saga Africa Holdings Limited (Free) n’a couvert dans ce secteur que 0,69% du marché en 2019.
Moussa CISS
Le paysage des communications électroniques est caractérisé par la présence de trois opérateurs titulaires de licence de réseaux de télécommunications ouverts au public (Sonatel SA, Saga Africa Holdings Limited (Free) et Expresso Sénégal) et de nombreux fournisseurs de services à valeur ajoutée (Fsva). Ainsi, au courant de l’année 2017, six nouveaux acteurs sont accueillis dans le secteur. Il s’agit des trois fournisseurs d’accès à Internet (Fai) que sont Waw Sas, Arc Telecom et Africa Access dont les activités ont timidement démarré et des trois opérateurs de réseau mobile virtuel (Mvno) que sont Gfm, Sirius Telecoms Afrique (Promobile) et Origines SA, en attente de démarrage pour des raisons administratives et opérationnelles.
762,89 milliards de chiffre d’affaires du marché des télécommunications électronique en 2019
Ainsi, le rapport sur le marché des communications électroniques en 2019 de l’Autorité de régulation des Télécommunications et des Postes (Artp) a révélé que le marché des communications électroniques au Sénégal a enregistré un chiffre d’affaires de 762,89 milliards de F Cfa en 2019. En comparaison à 2018, le chiffre d’affaires a augmenté de 4,59% du fait du regain de l’activité de la Sonatel sur le segment de la téléphonie fixe. Un chiffre d’affaires qui a été quasi-globalement réalisé par les trois opérateurs que sont Sonatel SA, Saga Africa holdings Limited et Expresso Sénégal dans les marchés de la téléphonie fixe, mobile et de l’Internet. Le marché de la téléphonie mobile (y compris Internet) reste dynamique, en atteste son chiffre d’affaires de 467 milliards de F Cfa qui a augmenté de 0,71% par rapport à 2018.
Le chiffre d’affaires de la téléphonie fixe s’établit à 294 milliards
Le chiffre d’affaires réalisé sur le marché de la téléphonie fixe, en baisse de 17,77% en 2018, s’établit à 294 milliards de F Cfa en 2019, soit une hausse de 11,03%. Le chiffre d’affaires tiré des liaisons louées représente 28,03% du chiffre d’affaires du marché de la téléphonie fixe, même s’il a baissé de 27,84% en 2019. Le chiffre d’affaires réalisé sur le trafic sortant vers l’international a augmenté par contre de 24,73% en 2019.
Sonatel et Free seules sur la téléphonie fixe pour un volume de communication de 183,68 millions de minutes en 2019
Le parc de lignes de téléphonie fixe a baissé au cours de l’année 2019. Il est de 207.592 lignes en fin 2019, soit une baisse de 31,32% en comparaison de l’année 2018. Le taux de pénétration suit la tendance du parc des lignes de téléphonie fixe. Il est de 1,28% en fin 2019 contre 1,92% en 2018. L’opérateur historique Sonatel et Saga Africa Holdings Limited restent les seuls à offrir des services sur le marché de la téléphonie fixe au courant de l’année 2019. Expresso n’intervenant plus sur ce marché. Le volume total des communications émises des réseaux de téléphonie fixe au cours de l’année 2019 s’élève à 183,68 millions de minutes, contre 155,70 millions de minutes en 2018 ; soit une hausse de 17,97% du trafic.
467 milliards de chiffre d’affaires pour la téléphonie mobile
Le chiffre d’affaires de la téléphonie mobile s’est établi à 467 milliards de F Cfa en 2019 contre 463 milliards en 2018. Cet accroissement est porté par le trafic sortant des réseaux de téléphonie mobile qui représente 82,83% du chiffre d’affaires et qui a augmenté de 0,23% en 2019. Le parc de lignes de la téléphonie mobile a augmenté au cours de l’année 2019. Il est de 17.880.594 lignes en fin 2019, soit une augmentation de 7,97% par rapport à 2018. Cet accroissement du parc est soutenu par les lignes post payées et prépayées qui ont cru, respectivement, de 10,67% et 7,94% en 2019. Le taux de pénétration de la téléphonie mobile suit la tendance du parc. Il est de 110,31% en 2019 contre 105,30% en 2018.
Orange dominant sur le marché de la téléphonie mobile
L’opérateur Orange reste dominant sur le marché de la téléphonie mobile même s’il a perdu des parts de marché, au cours de l’année 2019. Cependant, il tire plus de profit sur ce marché que les autres opérateurs, comme en atteste sa part de marché en valeur qui est supérieure à celle en volume. Les parts de marché en volume (parc et trafic) de Free et Expresso sont, par contre, supérieures à celles en valeur. Le volume des communications émises des réseaux de téléphonie mobile est estimé à 23,29 milliards de minutes en 2019 contre 23,55 milliards de minutes, en 2018.
474 promotions en 2019, Orange en tête
Les opérateurs titulaires de licence de téléphonie mobile ont introduit 474 offres promotionnelles au courant de l’année 2019. Orange a proposé le plus d’offres promotionnelles, soit 254 sur la période, contre 120 promotions proposées par Expresso et 100 promotions pour Free. Le nombre de promotions a baissé de 17,28% en 2019 par rapport à 2018.
Orange rafle 67,67% du marché de l’internet en 2019, Free 26,37%. Expresso à la queue avec 5,93%
Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. L’opérateur Orange reste dominant sur ce marché et détient en 2019, 67,67% de part de marché, en hausse de 0,52 point. Free et Expresso détiennent en fin 2019, respectivement 26,37% de part, en hausse de 0,35 point et 5,93% part de marché, en baisse de 1,05 point. Les Fai détiennent 0,03% de part de marché. Les opérateurs Orange et Expresso ont perdu des parts de marché au quatrième trimestre au profit de Free. Certainement dû au lancement de son offre à l’époque.
Le poids du secteur dans le Pib représente 6,02% en 2019 pour 5400 emplois créés
D’après le rapport de l’Artp, le poids du secteur de l’information et de la communication dans le Pib est de 6,02% en 2019, contre 4,60% en 2018. Quant au chiffre d’affaires du marché des communications électroniques, l’évolution du chiffre d’affaires est de 762.894.561.513 F Cfa en 2019 contre 729.384.826.806 en 2018. Tandis que les investissements réalisés sur le marché des communications électroniques sont chiffrés à 166.927.063.173 F Cfa en 2019 contre 97.374.386.007 en 2018. Ainsi, les emplois créés par les opérateurs titulaires de licence s’élèvent à 5400 emplois en 2019 contre 4403 emplois en 2018. Et la part d’Orange pour ces emplois est de 60,88% d’emplois permanents en 2018 contre 49,09% d’emplois permanents en 2019. S’agissant des emplois temporaires, la part d’Orange en 2018 est de 62,38% contre 58,10% en 2019.
Orange en tête en termes de création d’emplois, de nombre d’abonnés sur le fixe, le mobile et l’internet
Pour les emplois permanents, la part de Free est passée de 17,67% en 2018 à 34,47% en 2019. Pour les emplois temporaires, Free passe également de 10,16% en 2018 à 18,60% en 2019. De son côté, Expresso a enregistré 19,59% emplois permanents en 2018, avant de chuter à 14,76% en 2019. Concernant les emplois temporaires, Expresso passe de 27,44% en 2018 à 23,30% en 2019. S’agissant du nombre d’abonnés aux réseaux de téléphonies fixes, mobiles et de l’internet, l’opérateur Orange s’est emparé de 53,55% de parts de marché en 2019, contre 52,72% en 2018. L’opérateur Free arrive en seconde position avec 26,43% en 2019 contre 25,54% en 2018. Tandis que l’opérateur Expresso est passé de 21,74% en 2018 à 20,02% 2019. Pour l’internet aussi, c’est Orange qui dicte sa loi aux autres opérateurs avec 67,67% des abonnés en 2019, contre 67,15% en 2018. Free arrive loin derrière avec 26,37 des abonnés en 2019, contre 26,01% en 2018. Expresso s’est contenté de 5,93% des abonnés internet en 2019 contre 6,82% en 2018. Quant au marché de la téléphonie fixe, la Sonatel s’empare de 100% des parts en 2018 et de 99,31% en 2019. Saga Africa Holdings Limited (Free) n’a couvert dans ce secteur que 0,69% du marché en 2019.
Moussa CISS
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